Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Esta política explica como tratamos dados pessoais no site cenariopro.com.br e na venda do Cenário Pro, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador

Vahdat Trade LTDA, CNPJ 69.290.409/0001-96, Rua Santa Cruz, 722, conj. 312, Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP 04122-000. Contato: [email protected] · (11) 96182-0146.

2. Quais dados tratamos e para quê

• Navegação no site: o Pixel da Meta registra visitas e cliques no botão de compra, com identificadores do navegador e do dispositivo, para medir e melhorar nossos anúncios no Facebook e Instagram. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10). Você pode se opor clicando em "Recusar" no aviso de cookies ou em Preferências de cookies, no rodapé; a partir daí o Pixel deixa de ser carregado no seu navegador.
• Compra: nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento informados no checkout são coletados e processados pela Kiwify, que nos repassa o necessário para entregar o produto, prestar atendimento e cumprir obrigações fiscais. Bases legais: execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Pedido não concluído: se você começa a compra e não conclui (por exemplo, gera o Pix e não paga), a Kiwify nos informa nome, e-mail, telefone e o link do pedido. Usamos esses dados para enviar até 3 lembretes por e-mail e, se houver telefone, uma mensagem pelo WhatsApp. Base legal: legítimo interesse. Para não receber mais, responda qualquer lembrete com "SAIR".
• Fundos grátis: nome, e-mail e, se você quiser, WhatsApp que você informa para receber os fundos grátis. Finalidade: enviar o material e alguns e-mails sobre o Cenário Pro. Base legal: consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento respondendo "SAIR".
• Avaliação: nome, cidade, nota e comentário que você envia depois de usar o produto. Só publicamos o primeiro nome e a cidade, e só se você autorizar.
• Atendimento: nome, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens. Base legal: execução de contrato e exercício regular de direitos.
• Registros técnicos: a hospedagem registra dados técnicos de acesso (IP, data e hora) por segurança, guardados por 6 meses (Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014).

3. Com quem compartilhamos

• Kiwify: pagamento, entrega do acesso e reembolsos.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram): dados do Pixel (exceto de quem recusou) e eventos de compra, para mensuração de anúncios.
• Cloudflare: hospedagem do site e encaminhamento de e-mails.
• Zoho: envio dos e-mails.
• Make (Celonis): automação que registra pedidos não concluídos e pedidos de material e dispara os e-mails.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns fornecedores armazenam dados fora do Brasil, conforme o art. 33 da LGPD, com salvaguardas de proteção de dados. Não vendemos seus dados.

4. Cookies

O site usa o armazenamento local do navegador para lembrar a sua escolha no aviso de cookies e se o aviso de saída já apareceu, e os cookies de publicidade do Pixel da Meta (como _fbp), que deixam de ser carregados se você recusar. Mude a escolha em Preferências de cookies.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos). Atendimento: enquanto durar a relação e o prazo de eventuais reclamações. Lista de e-mails: até você pedir para sair.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e oposição ao tratamento (art. 18 da LGPD), pelo [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às contas das plataformas.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica nesta página, com a data da última atualização.